Операційні стратегія в сфері обслуговування (курсова)
    Вступ
    РОЗДІЛ І. Теоретичні засади операційної стратегії у сфері обслуговування
    1.1. Сутність та значення операційної стратегії у сфері обслуговування
    1.2. Доцільність формування операційної стратегії
    1.3. Основні вимоги до операційної стратегії підприємства у сфері обслуговування
    РОЗДІЛ ІІ. Розробка операційної стратегії готельного комплексу "***"
    2.1. Загальна характеристика діяльності готельного комплексу "***"
    2.2. Особливості розробки операційної стратегії готельного комплексу "***"
    2.3. Визначення основних елементів операційної стратегії та видів стратегічних операційних рішень в готельному комплексі "***"
    РОЗДІЛ ІІІ. Напрямки удосконалення розробки операційної стратегії в ТОВ „Готель "***"
    3.1. Використання інформаційних технологій в ТОВ „Готель „***”, як інструмент удосконалення операційної стратегії
    3.2. Визначення мети та місії підприємства
    Висновки
    Список використаної літератури
    Додатки
Обсяг - 36 стор, 2007 рік, вартість - 80 грн