Дослідження проблеми спілкування (курсова)
    Вступ
    РОЗДІЛ 1. Сутність, функції та основні види спілкування

.......1.1. Сутність спілкування
.......1.2. Основні види спілкування
.......1.3. Функції спілкування
    РОЗДІЛ 2. Засоби спілкування

.......2.1. Особливості вербальної комунікації
.......2.2. Особливості невербальної комунікації
.......2.3. Порівняльний аналіз між вербальною та невербальною комунікацією
    РОЗДІЛ 3. Основні правила та методи ефективного слухання

.......3.1. Фактори, які впливають на ефективне слухання
.......3.2. Основні види слухання
.......3.3. Вміння слухати – шлях до ефективності розуміння людини
    Висновки
    Список використаної літератури
Обсяг - 18 сторінок, сдавалася - 2006 рік